I. Điều khoản bảo hành:
♦ Sản phẩm được bảo hành phải còn trong thời gian bảo hành.
♦ Sản phẩm trong thời gian bảo hành phải sử dụng đúng vật tư chính hãng theo quy định, không tùy tiện thay đổi kết cấu, hình dáng khi chưa có sự đồng ý của bên Sơn Vũ Technology.
♦ Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.
♦ Các vật tư tiêu hao trong quá trình sử dụng được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất (và được ghi trên Phiếu bảo hành)
II. Những trường hợp không được bảo hành:
1. Trường hợp chung:
♦ Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
♦ Sử dụng nguồn điện sai khuyến cáo, sai điện áp.
♦ Sử dụng vật tư, phụ kiện không chính hãng việc này đã được bên Sơn Vũ Technology nhắc nhở và thông báo trước.
♦ Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên thuộc công ty Sơn Vũ Technology.
♦ Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi vỡ, va đập, bị xước, hỏng do ẩm ướt hoen rỉ, ngấm nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ, côn trùng cắn phá hoặc con người vô tình hay cố ý làm hỏng.
♦ Tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành bị dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi.
III. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG:
- Nếu xảy ra trường hợp công ty chúng tôi giao hàng không đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng về kỹ thuật, mẫu mã, số lượng. SƠN VŨ TECHNOLOGY sẽ chịu mọi chi phí về việc đổi trả hàng theo đúng yêu cầu cho quý khách.
- Đối với sản phẩm mới, trong vòng 1 tháng kể từ ngày giao hàng, nếu phát hiện máy bị lỗi do nhà sản xuất, chúng tôi cam kết sẽ 1 đổi 1 sản phẩm mới hoàn toàn.
Hân hạnh đồng hành và nhận được những ý kiến đóng góp của khách hàng!
